智慧景區可視化管理平臺

1、項目背景
為貫徹落實《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》,根據《中華人民共和國旅游法》制定,由國務院于2021年12月22日印發的《“十四五”旅游業發展規劃》并實施。各地方政府及旅游部門也相繼出臺了智慧文化旅游或智慧景區地方標準。
在旅游業大力發展的趨勢下,景區資源保護和管理壓力日益增大,加之很多風景名勝區自身“造血”能力有限,致使景區的管理、規劃、運營等工作面臨巨大挑戰。在有效處理保護和發展的矛盾,實現景區管理、保護與發展協調發展的背景下,“數字景區”“智慧景區”建設應運而生。
景區智能化管理與服務平臺是采用精細化的網格化管理模式,結合可量測實景三維可視化技術,再造景區精細化管理流程,實現景區基礎設施管理、突發事件安全應急及游客服務,使景區管理更加高效化、精細化和智能化。結合實景三維搜索引擎,為游客提供可視化的景點搜索、旅游線路規劃、導航、定位、滿足游客行前、行中、行后各類需求。
2、項目目標及主要建設內容
項目建設從景區管理部門的實際需求出發,以游客為中心,以提升景區管理效率和游客體驗為宗旨,使景區管理智能化,景區能夠感知游客需求,并能對游客的需求做出交互式響應。采用物聯網、云計算、實景三維GIS、計算機、通信、多媒體等技術,完成“一平臺、一中心”的建設。
(1) 智慧景區綜合管理與應急服務平臺
為滿足景區管理部門對景區設施智能化管理,充分利用現代網絡技術、計算機技術、3S技術、實景三維技術等,研發景區設施智能管理系統、應急指揮系統等。通過打造景區內各類案件從上報、受理、派遣、處理到監督的閉環流程,輕松幫助工作人員完成景區日常巡視、基礎設施管理、案事件處理及突發應急情況處理,景區管理者可以一手掌握景區內各類信息,最終實現為景區的長效發展提供有效的支撐平臺。
智慧景區綜合應急管控平臺還將與景區現有信息化系統,如智能停車誘導子系統、票務門禁子系統、人員巡查定位系統、視頻監控子系統、景區廣播子系統、景區智能照明子系統、環境質量監測子系統、垃圾分類子系統等進行集成,在大屏上進行展示,實現數據共享、服務共聯、指揮共通。
(2) 智慧景區游客體驗中心
采用虛擬仿真技術、實景三維技術、移動互聯網等技術,為游客提供多種形式的游客體驗服務,展現景區自然風光的同時深度挖掘景區文化內涵。
通過項目建設,實現游客游玩更便捷,景區管理更科學,經濟效益更明顯,游客體驗更好的總體目標。在項目建成后,與市智慧城市中智慧旅游平臺、公安平安城市視頻監控系統、智慧醫療、智慧交通等橫向行業與部門進行對接,為智慧城市添磚加瓦。
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